Apresentação

Atender a demanda do mercado por soluções rápidas e previsíveis de seus conflitos, propiciando aos alunos o conhecimento técnico e prático para construção de soluções negociadas, evitando-se dessa forma os custos, a mora e as incertezas de um processo judicial e garantindo a satisfação dos interesses das partes envolvidas.

Conteúdo programático

1ª Aula: A Negociação na atualidade. Tipos de Negociação. Princípios Universais. Dinâmica de grupo.

1.1    Considerações Preliminares
1.2    Tipos de Negociação
1.3    Princípios Universais da Negociação (Abordagem de Harvard)
1.3.1    Comunicação
1.3.2    Relacionamento
1.3.3    Interesses
1.3.4    Possibilidades
1.3.5    Alternativas
1.3.6    Compromissos
1.4 Dinâmica de grupo: A empatia na prática

2ª Aula: O Planejamento e as Variáveis da Negociação. Teste.

2.1 Análise de caso (Identificação dos Princípios da Negociação)
2.2 Fases do Planejamento
2.2.1 Informação
2.2.2 Interesses
2.2.3 Alternativas
2.2.4 Framing
2.2.5 Tempo e Local
2.2.6 Relacionamento
2.2.7 Armadilhas 

2.3 Variáveis básicas da Negociação
2.3.1 Poder
2.3.2 Tempo
2.3.3 Informação
2.4 Teste: Você é uma pessoa difícil ?


3ª Aula: Estratégias da Negociação.Táticas. O Processo de Conceder. Dinâmica de grupo.

3.1 Redação oral sequencial (o que aprendemos?)

3.2 Tipos de Estratégias
3.2.1Competição
3.2.2 Cooperação
3.2.3 Relacionamento
3.2.4 Indiferença
3.2.5 Negociação Traiçoeira
3.3 Táticas Pessoais de Negociação
3.4 O Processo de Conceder
3.5 Dinâmica – A concessão na prática


4ª Aula: Noções de PNL. A Negociação e o Design Thinking. Estilos Básicos de Negociador. Teste.

4.1    O que é PNL
4.2    Instrumentos da PNL
4.2.1    Sincronização
4.2.2    Movimento dos Olhos
4.2.3    Predicados
4.2.4    Calibragem
4.2.5    Bússola da Linguagem
4.2.6    Ancoragem
4.2.7    Estados Interiores
4.3    A Negociação e o Design Thiking
4.4    Estilos Básicos de Negociadores
4.4.1    Competidor
4.4.2    Conciliador
4.4.3    Evasivo
4.5 Teste: Seu estilo de negociador. 
 

Coordenadores

Docentes e conferencistas

Investimento

Valor de investimento 

R$ 250,00 (Duzentos e cinquenta Reais) **

Contato

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Telefone: +55 11 3273 3600

E-mail: info@epd.edu.br ou relacionamento@epd.edu.br

+ Informações

* Confirmação da inscrição no prazo de até 48h (Quarenta e oito horas) após o pagamento do boleto à vista ou 1ª parcela.

** Após confirmação de pagamento compareça ou agende seu comparecimento na sede da EPD para apresentar a documentação pertinente à efetivação de sua matrícula.

*** Investimento para o curso de extensão presencial (12 horas). 

****Os descontos não são cumulativos, o aluno deve optar pela opção mais vantajosa.

Carga horária

12 horas

Carga horária
12 horas
Variations

TÉCNICAS E ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO – Solução Negociada de Conflitos - Turma Exclusiva - EP0000062

Data: 03/09/2019 a 24/09/2019
Horário: 19h às 22h
3ª f
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